Häufig gestellte Fragen

caremare® steht für Premium-Naturkosmetik mit hochwirksamen Meeresalgen-Wirkstoffen. Die Marke verbindet moderne Hautpflegeforschung mit der Kraft des Meeres. Alle Produkte sind dermatologisch getestet, COSMOS-zertifiziert, 100 % vegan und nachhaltig verpackt.

Ja. Meeresalgen zählen zu den leistungsstärksten natürlichen Wirkstoffen. Sie sind reich an Antioxidantien, Mineralien, Aminosäuren und Polysacchariden. Diese unterstützen die Haut intensiv bei Feuchtigkeitsversorgung, Schutz vor Umwelteinflüssen und Regeneration.

Die Ageless Skin Formula ist eine speziell entwickelte Wirkstoffkombination aus ausgewählten Algenextrakten. Sie zielt darauf ab, die Hautelastizität zu verbessern, feine Linien zu reduzieren und ein sichtbar ebenmäßigeres, glatteres Hautbild zu fördern.

Die Formulierungen sind auf Feuchtigkeit, Hautschutz, Anti-Aging und Hautregeneration ausgerichtet. Sie unterstützen die Hautbarriere und helfen, erste Zeichen der Hautalterung sichtbar zu mildern.

Ja. Alle caremare® Produkte wurden dermatologisch getestet und von Dermatest mit „sehr gut“ bewertet. Die Rezepturen sind besonders hautverträglich, frei von unnötigen Reizstoffen und auch für sensible Haut geeignet.

caremare Produkte eignen sich für normale, trockene, empfindliche und anspruchsvolle Haut. Durch die milden, zugleich wirksamen Formulierungen sind sie auch bei sensibler Haut sehr gut verträglich.

Alle Produkte durchlaufen dermatologische Prüfungen sowie Stabilitäts- und Wirksamkeitstests. caremare ist tierversuchsfrei und alle Produkte sind zu 100 % vegan.

Der COSMOS-Standard ist einer der strengsten internationalen Standards für zertifizierte Natur- und Biokosmetik. Er garantiert unter anderem den Einsatz natürlicher und nachhaltig gewonnener Rohstoffe, umweltfreundliche Herstellungsprozesse sowie transparente Lieferketten. Alle caremare Produkte sind COSMOS-zertifiziert und erfüllen damit höchste Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit.

Airless-Spender schützen die Formulierung vor Luftkontakt und Verunreinigungen. Dadurch bleiben die Wirkstoffe länger stabil und wirksam – ohne zusätzliche Konservierungsstoffe. Zudem ermöglichen sie eine hygienische, präzise Dosierung und eine nahezu vollständige Entleerung des Produkts.

Ja. Das von #tide ocean material gewonnene Ocean Bound Plastic wird mehrfach gereinigt, sortiert und EU-zertifiziert aufbereitet. Produktberührende Teile bestehen aus FDA-konformen Materialien.

Ocean Bound Plastic bezeichnet Plastikabfälle aus dem Meer, von Küstenlinien und aus unkontrollierten Deponien, die sich im Umkreis von bis zu 50 km zur Küste befinden. Aufgrund fehlender Abfallwirtschaftssysteme und Infrastruktur gelangt der Großteil dieses Plastiks in Küstenregionen letztlich ins Meer.

Tide Ocean https://www.tide.earth/de/beschäftigt und entlohnt Menschen direkt vor Ort, die Plastikmüll auf Inseln und entlang von Küsten sammeln (max. 10KM zur Küste).

Nein. Das aufbereitete Material ist geruchsneutral und reagiert nicht mit den Formulierungen.

Ja. Alle caremare Verpackungen sind zu 100 % recycelbar und mit dem Grünen Punkt versehen.

Ja. caremare® spendet einen Teil des Umsatzes an Meeresschutzprojekte, unter anderem an die Iberian Orca Guardians Foundation, die sich für den Schutz der letzten iberischen Orcas einsetzt.

Ja. Das Sortiment wird gezielt um neue Produkte für spezielle Hautbedürfnisse erweitert. Zusätzlich werden bestehende Formulierungen weiterentwickelt, bevor neue Körperpflegeprodukte auf den Markt kommen.

Unsere Produkte werden in limitierten Chargen hergestellt, um höchste Qualität und Frische zu gewährleisten. Eine hohe Nachfrage kann daher dazu führen, dass einzelne Produkte vorübergehend ausverkauft sind.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Nachproduktion ausverkaufter Produkte. In der Regel sind diese innerhalb weniger Wochen wieder verfügbar. Genauere Informationen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite oder über unseren Newsletter.

Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Bestellumfang.

Wir liefern aktuell in mehrere europäische Länder. Eine vollständige Übersicht findest du hier oder während des Bestellprozesses im Checkout.

Ja, wir versenden auch in die Schweiz. Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Falls deine Lieferung verspätet ist oder beschädigt ankommt, melde dich bitte bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir schnell eine Lösung.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.

Sollte es zu Unklarheiten oder Problemen bei deiner Bestellung kommen, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

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Du kannst unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere vorab unseren Kundenservice, damit wir dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung mitteilen können. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung entsprechend unserer Rückgabebedingungen.